Wie lange beträgt die Lieferzeit? Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 Werktage. In Ausnahmefällen kann es bis zu 12 Werktage dauern. Bitte warten Sie mindestens 12 Tage, bevor Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Nutzen Sie den Link „Meine Bestellung verfolgen“ auf unserer Website. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Die Sendungsnummer ist in der Regel 2 bis 3 Tage nach dem Kauf verfügbar.
Liefern Sie international? Ja, wir liefern weltweit. Die Lieferzeiten können je nach Land variieren.
Stornierung & Rückgabe
Kann ich meine Bestellung stornieren? Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung stornieren. Kontaktieren Sie uns bitte unter: infos@scaleglowgermany.com
Ich möchte ein Produkt zurückgeben. Was muss ich tun? Sie haben bis zu 90 Tage, um Ihre Meinung zu ändern. Bitte lesen Sie vorab unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, bevor Sie uns kontaktieren.
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Ist die Bezahlung sicher? Ja. Alle Transaktionen werden durch ein SSL-Zertifikat verschlüsselt. Die Zahlungen werden über einen sicheren Anbieter abgewickelt, und es werden keine Bankdaten auf unseren Servern gespeichert.
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